Hilfe

Hakerl hilft dir gern weiter.

Kommst du nicht weiter? Schreib uns.

[JavaScript für die Adresse aktivieren]

Sag uns dein Gerät, die iOS-Version und was passiert ist. Wir antworten meist innerhalb weniger Tage.

Häufige Fragen

Wie teile ich eine Liste?

Öffne die Liste und tipp oben rechts auf das Personen-Symbol mit dem +. Schick die Einladung per Nachrichten, Mail oder einer anderen App. Sobald jemand annimmt, kann er oder sie sofort ansehen, bearbeiten und abhaken — gratis.

Jemand kann meine geteilte Liste nicht öffnen.

Geteilt wird über iCloud. Ihr müsst beide auf einem iPhone oder iPad mit iOS / iPadOS 26 oder neuer bei iCloud angemeldet sein, mit iCloud für Hakerl eingeschaltet (Einstellungen → dein Name → iCloud). Dann schick die Einladung noch einmal.

Änderungen kommen auf meinem anderen Gerät nicht an.

Prüf, ob beide Geräte online und mit demselben Apple Account angemeldet sind und iCloud für Hakerl an ist. Was du offline änderst, wird synchronisiert, sobald du wieder online bist.

Die KI hat etwas Seltsames vorgeschlagen oder etwas vergessen.

KI kann sich irren. Bearbeite, ergänze oder lösche Einträge einfach von Hand, oder nutz „Besser machen“ mit einem Satz, was fehlt. Sicherheits-, Gesundheits- und Babysachen bitte immer selbst prüfen.

Meine gratis KI-Checkliste ist aufgebraucht.

Die Gratisversion enthält eine KI-Checkliste mit zwei Verbesserungen. Die Beispiellisten kannst du weiter nutzen und von Hand so viele Listen anlegen, wie du willst. Für mehr KI-Checklisten gibt’s Premium.

Die App sagt, das Tageslimit ist erreicht.

Premium enthält nach unserer Fair-Use-Regel bis zu 30 KI-Aktionen (neue Checklisten und Verbesserungen) pro Tag. Der Zähler wird jeden Tag um Mitternacht UTC zurückgesetzt. Deine Listen funktionieren in der Zwischenzeit ganz normal.

Meine Erinnerungen kommen nicht.

Erinnerungen sind Mitteilungen, die auf deinem Gerät geplant werden. Prüf, ob Mitteilungen für Hakerl erlaubt sind (Einstellungen → Mitteilungen → Hakerl) und ob ein Fokus sie stummschaltet.

Wie stelle ich meinen Premium-Kauf wieder her?

Öffne in der App die Einstellungen (Zahnrad) und tipp auf „Käufe wiederherstellen“, angemeldet mit demselben Apple Account, mit dem du gekauft hast. Premium gilt auch auf deinem anderen iPhone oder iPad.

Wie kündige ich mein Abo?

Abos verwaltet Apple: Einstellungen → dein Name → Abonnements → Hakerl. Kündige spätestens 24 Stunden vor der Verlängerung. Das Löschen der App beendet das Abo nicht.

Wie lösche ich meine Daten?

Lösch Listen in der App. Um alles zu entfernen, lösch die App und ihre iCloud-Daten (Einstellungen → dein Name → iCloud → Speicher verwalten). Unser Server speichert keine Listen, nur anonyme Nutzungszähler — schreib uns, wenn du auch die gelöscht haben willst.